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Politica De Privacidad

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: Junio, 2026

Para nuestra marca, la confidencialidad y seguridad de tus datos personales es una prioridad absoluta. En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México, ponemos a tu disposición este Aviso de Privacidad para informarte detalladamente sobre cómo recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Happiness shop, operadora de este portal de comercio electrónico, con domicilio oficial para oír y recibir notificaciones a través de nuestro correo de atención oficial: mayoreoshappiness@gmail.com.

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recolectamos los siguientes datos directamente cuando realizas una compra, te registras en nuestro sitio o te pones en contacto con soporte:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
  • Datos de envío: Dirección de entrega completa (calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado).
  • Datos de facturación: RFC, Razón Social, Cédula de Situación Fiscal (no mayor a 3 meses) y uso de CFDI.

⚠️ Nota sobre datos financieros: Los pagos con tarjeta de crédito/débito o transferencias se procesan mediante pasarelas de pago externas cifradas y certificadas (como Stripe, PayPal o Mercado Pago). Nosotros no almacenamos ni tenemos acceso a los números de tus tarjetas ni credenciales bancarias.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

A. Finalidades primarias (Necesarias para el servicio):

  • Procesar, validar y enviar los pedidos de artículos adquiridos en la tienda.
  • Generar las guías logísticas con empresas de paquetería externas para la entrega en tu domicilio.
  • Brindar soporte técnico, atención al cliente y resolver dudas sobre tus órdenes.
  • Emitir las facturas electrónicas correspondientes cuando lo solicites.

B. Finalidades secundarias (Opcionales):

  • Envío de promociones, descuentos, lanzamientos de productos y boletines informativos.
  • Evaluaciones de satisfacción del cliente y mejora de la experiencia de compra.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puedes enviarnos un correo a mayoreoshappiness@gmail.com indicando tu negativa. Esto no afectará de ningún modo el procesamiento de tus pedidos.

4. Transferencia de Datos

Te informamos que tus datos personales no son compartidos, vendidos ni transferidos a terceros ajenos a la empresa, con excepción estricta de:

  • Empresas de paquetería y logística aliadas, con la única finalidad de entregar los productos en tu domicilio.
  • Pasarelas de pago externas para autorizar y procesar las transacciones de compra.
  • Autoridades competentes en los casos previstos por la legislación mexicana aplicable.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes el derecho constitucional de conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, puedes solicitar la corrección de tu información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); o bien oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de tus Derechos ARCO, o para revocar tu consentimiento, debes enviar una solicitud formal por escrito al correo mayoreoshappiness@gmail.com especificando tu nombre completo, número de pedido o cuenta, y la descripción clara del derecho que deseas ejercer.

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar y personalizar tu experiencia de navegación, recordar los artículos agregados a tu carrito de compras y analizar el tráfico del sitio de manera anónima. Puedes deshabilitar el uso de cookies directamente desde la configuración de tu navegador web en cualquier momento.

Restricción de Edad (Uso Exclusivo para Mayores de Edad)

Nuestros servicios y la venta de productos a través de este sitio web están destinados única y exclusivamente a personas mayores de 18 años (o la mayoría de edad legal aplicable en su jurisdicción).

No recopilamos ni solicitamos a sabiendas información personal de menores de edad. Si detectamos que un menor de edad ha realizado una compra o proporcionado sus datos sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales, procederemos a cancelar la transacción y a eliminar dicha información de nuestros registros de forma inmediata.

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